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Grupo Cercred

3,8
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3,8
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,5
Oportunidade de promoção
3,7
Conciliação com a vida familiar
3,5
Ambiente de trabalho
3,2
Benefícios
67%
Recomendaria a um amigo
57%
Aprovam a diretoria (de 217 avaliações)
Avaliação mais destacada Opnião
Valorado 6 Outubro 2026. Operador de TeleAtendimento há 1 ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Empresa de alta rotatividade ideal para quem busca o primeiro emprego
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Avaliação mais destacada Operador de TeleAtendimento SAC e Suporte Tecn
Valorado 5 Outubro 2026. Operador de TeleAtendimento a menos de um ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Não gosto. Demissões em massa e ambiente que você só prospera se ser falso e puxar saco dos superiores
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Avaliação mais destacada
Valorado 2 Outubro 2026. Analista BO, Minas Gerais
Avaliação mais destacada Lugar ruim de trabalhar, Nao ha flexibilidade, pessima estrutura
Valorado 29 Setembro 2026. Analista de Atendimento Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Péssimo relacionamento com os funcionários
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Avaliação mais destacada Experiência profissional em atendimento SAC
Valorado 25 Setembro 2026. Operador de Teleatendimento (SAC) há 1 ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Atuei como Operadora de Teleatendimento no SAC, realizando atendimento aos clientes, esclarecimento de dúvidas, registro e encaminhamento de solicitações e suporte na resolução de demandas. A experiência contribuiu significativamente para o desenvolvimento da comunicação, escuta ativa, empatia, agilidade, organização e capacidade de solucionar situações de diferentes níveis de complexidade.
Prós
Experiência com atendimento ao público e diferentes perfis de clientes.
Contras
Cobrança por indicadores e produtividade.
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Avaliação mais destacada Operador de Tele-atendimento
Valorado 16 Setembro 2026. Operador de TeleAtendimento a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Empresa que não segue regras básicas de higiene, sem grandes oportunidades de crescimento, cobra-se muito metas que não condizem com o que pode ser feito.
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Avaliação mais destacada Operador de Tele-atendimento
Valorado 16 Setembro 2026. Operador de TeleAtendimento a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Empresa que não segue regras básicas de higiene, sem grandes oportunidades de crescimento, cobra-se muito metas que não condizem com o que pode ser feito.
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Avaliação mais destacada Horários
Valorado 16 Setembro 2026. Auxiliar de Call Center há 3 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
A troca de horário era muito frequente, o que atrapalhava a questão familiar. Na escala 6x1 os horários finais de semana eram sempre diferentes do dia de semana. E quando foi pra 5x2 também trocavam bastante. Era grande oscilação de horário me fez ter o desligamento assim como atrasos de pagamento e não pagamento do auxílio creche.
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Avaliação mais destacada O salário é baixíssimo para o que pedem
Valorado 10 Setembro 2026. Operador de TeleAtendimento Ativo (Telemarketing) a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Minas Gerais
salário muito baixo para o que é cobrado dentro da empresa, é um trabalho cansativo mentalmente.
Prós
Jornada de 6h20
Contras
pausas muito curtas, 20 minutos para almoço, 6x1 alternando no fim de semana
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Avaliação mais destacada Comunicação
Valorado 8 Setembro 2026. Recuperadora de Crédito Junior há 6 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Consegue evoluir muito a comunicação, paciência, entre outros.
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Avaliação mais destacada Com uma atuação sólida e consistente
Valorado 18 Agosto 2026. coordenadora há 7 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Com uma atuação sólida e consistente, a empresa tem se destacado não apenas pelos seus produtos e serviços de alta qualidade. Sua cultura organizacional valoriza a diversidade, o desenvolvimento contínuo e a construção de relacionamentos duradouros
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Avaliação mais destacada Uma empresa muito boa de trabalhar
Valorado 30 Julho 2026. operadora de telemarketing , Minas Gerais
Uma empresa muito boa de trabalhar
Prós
Uma empresa muito boa de trabalhar
Contras
Uma empresa muito boa de trabalhar
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Avaliação mais destacada Muitas oportunidades de trabalho.
Valorado 22 Julho 2026. Teleatendente há 1 ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
empresa comprometida com segurança dos clientes e com muitas oportunidades de trabalho pra quem está começando
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Avaliação mais destacada Avaliação CERCRED
Valorado 22 Julho 2026. Analista de Atendimento Júnior a menos de um ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
possibilidade de crescimento na emptesa
Prós
flexibilidade com a coordenação e supervisão
Contras
benefícios insuficientes
Dica a diretoria
Boa comunicação com a diretoria
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 22 Julho 2026. Negociador Dedicado a menos de um ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Empresa boa para se trabalhar
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Avaliação mais destacada Operador de teleatendimento
Valorado 10 Julho 2026. Operador de TeleAtendimento há 2 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
A empresa era bastante ativa em ofertar processos seletivos para oportunidade de subir de cargo.
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Avaliação mais destacada Avaliação - Geral
Valorado 7 Julho 2026. Teleatendente há 1 ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Boa para começar como primeiro emprego.
Prós
Desenvolvimento social e comunicativo, e experiência com computadores.
Contras
Não possui um sistema avançado o que faz com que ocorra vários prejuízos aos colaboradores.
Dica a diretoria
Boa, nada reclamar.
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Avaliação mais destacada
Valorado 2 Julho 2026. Operadora de telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Avaliação mais destacada
Valorado 2 Julho 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Avaliação mais destacada Regular
Valorado 26 Junho 2026. Teleatendente há 5 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Totalmente dentro dos padrões.
Prós
Bom horário, boas comissões, boas dinâmicas de trabalho. Boa carga horária.
Contras
Pouca flexibilidade em negociações quanto a pagar horas em casos de saídas necessárias.
Dica a diretoria
Bom
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