Dados da vaga Agente De Suporte Técnico - Home Office/ Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira!
8. Cargo: Agente de atendimento logístico e técnico
9. Modelo de Trabalho: 100% home office
10. Escala: 6x1(Folgas alternadas)
11. Horário: Das 15:40 - 22:00
12. Salário: R$ 1522,28
13. O que você vai fazer:
14. Responsável pela gestão e tratamento de chamados técnicos, atuando diretamente no suporte e na análise caso a caso, para garantir a continuidade operacional. Atua como interface estratégica no atendimento à carteira comercial do cliente, realizando a mediação e o alinhamento de informações entre clientes finais e técnicos próprios, visando o cumprimento de prazos e a excelência no suporte técnico prestado.
15. O que você precisa ter:
16. Ensino Médio completo;
17. Minimo 18 anos;
18. Boa dicção;
19. Excelente capacidade analítica;
20. Dinamismo e proatividade técnica
21. O que oferecemos:
22. Vale Transporte ou Vale Combustível;
23. Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 12,04 ao dia);
24. Assistência Médica;
25. Assistência Odontológica;
26. Seguro de Vida;
27. Plano de Carreira e desenvolvimento profissional;
28. Descontos em universidades e escolas de Idiomas;
29. GymPass;
30. Auxilio Creche;
31. Acompanhamento psicológico;
32. Acompanhamento nutricional e muito mais!
33. Come to Foundever! We Make Things Simple! :)
34. Benefícios:
35. -. Vale refeição
36. -. Assistência Odontológica
37. -. Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas;
38. -. Acompanhamento Nutricional
39. -. Acompanhamento psicológico
40. -. Auxilio Creche
41. -. Parceria SESC
42. -. Plano de Carreira
43. -. Assistência Médica
44. -. Vale Alimentação
45. -. Vale combustível
46. -. Vale Transporte
47. -. Seguro de Vida
48. -. GymPass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)