Dados da vaga Analista De Atendimento Bilíngue - Inglês em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 16
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Cargo: Analista de Atendimento Bilíngue
9. Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda)
10. Escala: 6x1 (folgas alternadas)
11. Horário: 16h40 às 23h00
12. Salário: R$2.367,79 + Bônus Anual de $150 dólares para uso na plataforma AIRBNB.
13. Benefícios: VT + VR ou VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico e Auxilio Creche.
14. Atividades:
15. Atendimento em Português;
16. Report aos clientes por vezes em inglês;
17. Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade;
18. Responsáveis pela intermediação entre os anfitriões e os hóspedes para questões de check-in/check-out, processamento de solicitações de cancelamento e reembolsos;
19. Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis;
20. Requisitos:
21. Ensino médio completo;
22. Inglês Intermediário (B2) ou Avançado (C1);
23. Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;
24. Conhecimento em informática e rápida digitação;
25. Comunicação escrita, atenção e concentração, paciência e habilidades de comunicação sobre pressão;
26. Horário de treinamento:
27. Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial de segunda a sexta-feira das 08h00 às 15h12 ou das 15h12 ás 22h30, com duração de 5 semanas (Totalmente remunerado).
28. Vale reforçar que o treinamento é totalmente em inglês.
29. Local de Trabalho: Barra Funda (10 min do Metrô)
30. Início previsto: 05/06/2025
31. Benefícios:
32. -. Vale Alimentação
33. -. Vale Transporte
34. -. Desconto em Escolas de Idiomas
35. -. Assistência odontológica
36. -. Desconto em Universidades
37. -. gympass
38. -. Assistência médica
39. -. Vale Combustivel
40. -. Vale Refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)
3. Inglês (Avançado)