Dados da vaga Analista De Atendimento Bilíngue Jr. - Zona Sul em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com forte engajamento para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Bilíngue Jr
8. Atividades:
9. Realizar atendimento a clientes finais via telefone, chat e e-mail.
10. Prestar suporte técnico de nível inicial para produtos e serviços de tecnologia.
11. Identificar, analisar e solucionar dúvidas ou problemas técnicos reportados pelos clientes.
12. Guiar os clientes no passo a passo de procedimentos técnicos e operacionais.
13. Registrar todas as interações e ações tomadas em sistemas internos.
14. Garantir altos padrões de qualidade no atendimento, focando na experiência do cliente.
15. Escalar casos mais complexos para os times especializados, quando necessário.
16. Participar de treinamentos contínuos para atualização de conhecimentos sobre produtos e serviços.
17. Benefícios:
18. Vale-Refeição R$ 15,00 (Diário / por dia trabalhado)
19. Vale Alimentação R$ 156,00 (Mensal)
20. Assistência Médica (NEXT) com contribuição mensal por dependente (R$10,87) e coparticipação em caso de utilização 
21. Assistência Odontológica (Metlife) sem custos.
22. Seguro de Vida
23. PLR
24. Gympass (Valores disponíveis no aplicativo)
25. Parceria com o SESC
26. Auxílio filho com necessidades especiais
27. Auxilio Creche Até R$ 221,00 ou o valor do recibo, o que for menor (Filhos entre 0 e 24 meses)
28. Modelo de trabalho: 100% presencial (Av. das Nações Unidas, 17891 - São Paulo /SP - CEP: 04723-002?)
29. Horário: 12:00 às 18:40 de segunda a sábado.
30. Benefícios:
31. -. Seguro de Vida
32. -. Assistência odontológica
33. -. Vale refeição
34. -. Vale alimentação
35. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Gestão de tempo
• Boa comunicação
• Trabalho em equipe
• Organização