Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
- Nível hierárquico: Especialista
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Responsabilidades e atribuições
- Apoiar o desenvolvimento, validação e implementação de estratégias de cobrança, tais como segmentações e políticas de recuperação.
- Identificar oportunidades de alavancar o resultado de cobrança a partir de análise de dados.
- Avaliar performance das ações de cobrança, políticas de desconto e negociação de débitos para propor novas estratégias.
- Conduzir diretrizes estratégicas com foco em eficiência, sustentabilidade e competitividade da carteira.
- Realizar análises integrando aspectos quantitativos, macroeconômicos, regulatórios e de risco, antecipando tendências e impactos.
- Conduzir projetos estratégicos, garantindo planejamento, execução e controle da aplicação do estudo.
- Avaliar impacto das estratégias por meio de indicadores como inadimplência, descontos, taxa de recuperação, retorno financeiro e outros KPI’s.
- Elaborar relatórios executivos e recomendações estratégicas para apoiar decisões da liderança.
- Representar tecnicamente a área em fóruns internos e comitês, apresentando resultados e oportunidades de inovação.
- Promover integração entre áreas de negócio como crédito, risco, CRM, tecnologia e finanças.
- Acompanhar tendências de mercado, inovações tecnológicas e mudanças regulatórias, incorporando esses elementos às estratégias.
- Apoiar no diagnóstico, projeção e definição do orçamento de PDD.
- Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciências Atuariais, Matemática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em gestão de risco de crédito e produtos financeiros.
- Sólidos conhecimento dos KPI’s de cobrança.
- Experiência em definição de políticas segmentadas e/ou estratégias de recuperação de crédito.
- Experiência mínima de 4 anos em análise estratégica, analytics, inteligência de negócios ou planejamento na área de crédito e cobrança.
- Vivência em projetos estratégicos e interlocução com áreas executivas.
- Capacidade de se comunicar de forma clara para interagir com interfaces internas e externas demonstrando habilidade de negociação e resolução de conflitos.
- Domínio avançado de análise de dados, técnicas estatísticas e análise de grandes volumes de dados.
- Domínio da ferramenta Excel (avançado).
- Domínio de alguma linguagem de programação (SQL, Python, R, etc.).
- Familiaridade com indicadores de risco, cenários macroeconômicos e regulatórios.
- Comportamentos Esperados
- Pensamento estratégico e visão sistêmica.
- Raciocínio analítico e capacidade de storytelling com dados.
- Autonomia e protagonismo na condução de projetos.
- Influência e articulação para decisões.
- Inovação contínua e mentalidade de produto com foco no cliente.
- Liderança técnica e colaboração.
- Resiliência e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.
- Diferenciais
- Desejável pós-graduação ou especialização em Ciência de Dados, Finanças, Analytics ou Gestão de Risco.
- Familiaridade com ferramentas de visualização (Power BI, Tableau).
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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