Dados da vaga Analista Operacional em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Vicente, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial noites
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Buscamos um profissional Analista Operacional de Atendimento para integrar a equipe SVC! Se você possui foco no cliente, proatividade e organização, venha fazer parte da nossa missão de garantir a satisfação do cliente no transporte rodoviário e comércio exterior.
8. ?? Missão do Cargo
9. Realizar atendimento com foco na satisfação do cliente, além de análise e emissão de documentos pertinentes ao transporte rodoviário e comércio exterior.
10. ?? Principais Atividades
11. Receber solicitações de coletas dos clientes via e-mail.
12. Analisar a documentação recebida, verificando itens como GR, Farma, DGR / IMO, entre outros.
13. Lançar a programação de carga e inserir coletas e documentação nos sistemas informatizados.
14. Contatar terminais, armadores e demais operadores portuários para realizar agendamentos e consultas.
15. Realizar follow-up com o cliente (via telefone, e-mail e WhatsApp), mantendo-o sempre atualizado sobre o status da carga.
16. Agendamento em Portos e Aeroportos.
17. Apoiar os setores comercial, cálculo e faturamento, e interagir com todos os departamentos internos.
18. Intervir de forma rápida e efetiva na resolução de problemas junto ao cliente no atendimento/operação.
19. ? Requisitos e Qualificações
20. Formação : Ensino Médio completo.
21. Experiência desejável: Mínimo de 6 meses na área.
22. Desejável: Formação Superior Completa ou Cursando.
23. Habilidades/Competências:
24. Foco no cliente.
25. Boa comunicação verbal e escrita.
26. Organização e Planejamento.
27. Trabalho em Equipe e Bom relacionamento interpessoal.
28. Mentalidade Proativa e Inteligência Emocional.
29. Conhecimento em Excel.
30. Horário: De segunda a sexta, das 19h às 4h15.
31. Benefícios:
32. -. Cursos para capacitação e desenvolvimento
33. -. Bônus aniversário
34. -. Totalpass
35. -. Vale combustível
36. -. Seguro de Vida
37. -. Cesta básica
38. -. Assistência médica
39. -. Vale-transporte
40. -. Vale-refeição
41. -. Vale-alimentação
42. -. Assistência odontológica
43. -. Participação nos lucros

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)