Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Cargos e Salários, Benefícios, Relações Sindicais
- Nível hierárquico: Analista
- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: Gravataí, RS
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Cargo: Analista de Operações de Benefícios - Foco em Seguradoras
- Benefícios: VA ou VR, VT, Assistência Médica, Seguro de Vida em Grupo.
- Modelo de contrato: CLT Temporário por 180 dias, podendo ser prorrogado até o máximo de 270 dias.
- Local e Formato de Trabalho: 100% Presencial ou Híbrido 3x na semana - Região de Gravataí - RS.
- Horário: 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço.
- Atividades diárias do cargo (Job Description):
- ? Contamos com você para:
- Receber e realizar a triagem das demandas.
- Solucionar chamados em primeiro nível.
- Realizar análise e tratativas com fornecedores (Operadoras/Provedores) ou áreas internas.
- Solucionar chamados em segundo nível.
- Retornar ao cliente e realizar o encerramento dos chamados.
- Tratar dados recebidos e gerar layouts para seguradoras.
- Monitorar sistemas MMB e sites das seguradoras.
- Processar manualmente demandas nas seguradoras/operadoras.
- Atualizar o sistema de controle MMB.
- Subsidiar atendimentos e alinhamentos com clientes em caso de críticas.
- ?? O que estamos buscando:
- Conhecimento técnico em benefícios.
- Conhecimento em faturamento e movimentação – conceitos.
- Desejável conhecimento em benefícios não seguráveis (VR, VA e VT), sendo diferencial experiência em negociação de processos junto a clientes e fornecedores.
- Excel em nível intermediário.
- Habilidade de comunicação escrita e verbal.
- Bom relacionamento interpessoal.
- Benefícios:
- -. Vale-alimentação
- -. Assistência médica
- -. Seguro de Vida
- -. Vale-refeição
- -. Vale-transporte
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
Experiência em Seguradoras
-
Experiência em Corretoras
36 Candidatos se inscreveram a esta vaga