Oferta destinada a portadores de deficiência

Dados da vaga Analista De Pós-Vendas em SP

Salário

A combinar

Destaques importantes

  1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  5. Jornada Período Integral
  6. Modelo de Trabalho: Híbrido
  7. Oportunidade de Carreira na Drogaleste!
  8. Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para integrar nosso time e garantir a excelência na experiência do cliente após a finalização da compra. Procuramos um(a) profissional organizado(a), ágil e com forte capacidade de resolução de problemas, que saiba atuar com foco em prazos e qualidade no atendimento.
  9. Principais Responsabilidades:
  10. Resolução dos chamados do SAC, garantindo tratativas eficazes e dentro do SLA;
  11. Atuar como interface entre SAC, lojas, financeiro e parceiros logísticos;
  12. Acompanhamento e gestão de tickets e chamados;
  13. Elaboração de relatórios e consolidação de informações para a gerência;
  14. Apoio à gerência de pedidos sempre que necessário.
  15. Requisitos:
  16. Experiência com resolução de problemas e gestão de tickets/chamados;
  17. Vivência em rotinas de pós-vendas;
  18. Facilidade com tecnologia e sistemas;
  19. Capacidade de autogerenciamento e organização para cumprimento de SLA’s.
  20. Diferencial:
  21. Experiência no varejo;
  22. Conhecimento na plataforma VTEX.
  23. Oferecemos ambiente colaborativo, oportunidade de desenvolvimento e espaço para crescimento profissional.
  24. Se você busca atuar em um time comprometido com a excelência no atendimento e quer fazer parte de uma empresa em constante evolução, candidate-se e venha crescer com a Drogaleste! ??

Valorizado

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga

  • Título da vaga Analista De Pós-Vendas
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade São Paulo, SP
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