Dados da vaga Analista De Prevenção À Fraudes Sênior em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Cultura, Lazer, Entretenimento - Entretenimento
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Sobre a posição
8. Buscamos uma profissional com visão analítica, pensamento lógico estruturado e domínio prático do ecossistema de fraude digital. A função é fundamental para garantir segurança nas transações e integridade das operações, atuando com monitoramento, investigação e tomada de decisão baseada em risco.
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10. Principais Responsabilidades
11. • Analisar transações e comportamento de compra com foco em identificação de padrões anômalos e riscos.
12. • Operar e interpretar dados de ferramentas antifraude como Konduto, ClearSale, Cybersource e similares.
13. • Avaliar score de risco, device fingerprint, geolocalização, divergências cadastrais, chargebacks e indicadores comportamentais.
14. • Realizar validações ativas com clientes (telefone e e-mail) quando necessário.
15. • Registrar análises técnicas de forma estruturada e rastreável.
16. • Contribuir para melhoria contínua de regras e políticas antifraude, equilibrando segurança e experiência do cliente.
17. • Atuar com visão macro do ciclo da fraude: engenharia social, triangulação, testes de cartão, account takeover, uso de laranjas, entre outros.
18. • Ter disponibilidade para atuar em possíveis plantões em vésperas de grandes eventos, quando o volume e o risco exigirem análises mais criteriosas.
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20. Perfil Desejado
21. • Experiência comprovada em Prevenção a Fraudes, Risco, Meios de Pagamento ou áreas correlatas.
22. • Vivência prática com ferramentas antifraude (Konduto, ClearSale, Cybersource ou similares).
23. • Forte raciocínio lógico e capacidade de leitura comportamental de fraudadores.
24. • Entendimento de indicadores como taxa de aprovação, chargeback, fraude confirmada e falso positivo.
25. • Conhecimento avançado em Excel (análise de base, fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, cruzamento de dados).
26. • Experiência mínima com ferramentas de IA generativa (ChatGPT, Gemini ou similares) aplicadas à análise, automação e suporte investigativo.
27. • Postura investigativa, senso crítico e agilidade na tomada de decisão.
28. • Boa comunicação para contato ativo com clientes.
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30. Diferenciais
31. • Experiência em e-commerce, marketplace ou venda de ingressos.
32. • Conhecimento sobre fluxo de adquirência, bandeiras e chargeback.
33. • Noções de LGPD aplicadas à prevenção de fraudes.
34. • Familiaridade com análise de dados orientada a métricas.
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36. O que buscamos
37. Profissionais que entendam que fraude é comportamento estruturado, não apenas uma transação suspeita. Pessoas com visão sistêmica, capacidade analítica profunda e maturidade para decidir sob pressão.
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39. Benefícios:
40. • VR (R$ 45,00 / Dia;
41. • Vale-transporte;
42. • TOTALPASS;
43. • Home Office Aniversario;
44. • Plano de Saúde - Categoria Ouro Porto Seguro (Após 12 meses);
45. • PLR.
46. Se você tem mentalidade analítica, entende como fraudadores operam e quer atuar em um ambiente orientado a dados, tecnologia e inteligência aplicada, essa posição é para você.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior