Dados da vaga Analista De Processos De Ti em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade emnuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências parao cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacionalem www.dxc.technology.
8. Suas principais atividades:
9. - A função de Entrega de Serviços / Melhoria Contínua é voltada para o cliente e responsável por supervisionar a entrega dos serviços de Gerenciamento de Serviços;
10. - Gerenciar e conduzir proativamente a entrega das funções de Gerenciamento de Serviços de acordo com os SLA’s e métricas especificadas nas contas atribuídas;
11. - Fornecer suporte aos processos de Gerenciamento de Serviços / feedback / melhoria contínua para os especialistas nos processos designados em questões que impactam as contas atribuídas;
12. - Gerenciar a infraestrutura de Telecomunicações;
13. - Gerenciar as ferramentas e processos do cliente;
14. - As ferramentas e processos do cliente deverão ser seguidos;
15. - Liderar e gerenciar a entrega dos serviços da DXC para atender aos níveis de serviço;
16. - Identificar riscos e implementar planos de migração para garantir a continuidade dos serviços;
17. - Participar de reuniões no cliente.
18. O que esperamos?
19. Formação: Administração ou Tecnologia
20. Inglês: Intermediário
21. Certificação: ITIL
22. Experiência: ITIL, auditoria interna e externa, melhoria contínua, relacionamento com o cliente, elaboração de relatórios e gestão de projetos.
23. Modalidade: Trabalho remoto + possível deslocamento eventual ao cliente para reuniões (Alphaville - SP)
24. Horário de trabalho: Comercia
25. O que estamos oferecendo?
26. Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
27. Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreirashttps://jobs.dxc.technology.
28. Você também pode nos encontrar em:
29. https://www.facebook.com/DXCTechnology/
30. https://www.linkedin.com/company/dxctechnology
31. Benefícios:
32. -. Previdência Privada
33. -. Assistência odontológica
34. -. Assistência médica
35. -. Auxílio farmácia
36. -. Auxílio creche
37. -. Vale-refeição
38. -. Auxílio Academia

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Inglês (Intermediário)