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Dados da vaga Analista De Qualidade (Experiência Com A Plataforma Reclame Aqui/ Redes Sociais) em BA
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Salário
R$ 2.429,00 ()
Destaques importantes
Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
Nível hierárquico: Analista
Número de vagas: 2
Local de trabalho: Salvador, BA
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
Estamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analista de Qualidade. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma grande empresa do segmento de terceirização de frota de veículos.
Horário de Trabalho:
Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00, com 01:12 de refeição e descanso.
Responsabilidades:
- Receber e analisar as manifestações do Reclame Aqui e canais críticos, como redes sociais;
- Executar as tratativas com agilidade e foco na causa raiz;
- Atuar diretamente com as áreas internas;
- Manter o cliente informado, com comunicação clara e objetiva;
- Garantir respostas justas, dentro do prazo e alinhadas á política da empresa;
- Atuar com senso de dono, foco no cliente e postura resolutiva.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo e/ou Superior cursando.
- Conhecimento Intermediário no Pacote Office.
- Experiência na plataforma Reclame Aqui.
- Experiência com atendimento em Redes Sociais.
- Desejável conhecimento ou especialização em experiência do cliente.
Oferecemos:
Registro CLT
Salário Fixo: R$ 2.428,92 por mês
Vale Transporte
Vale Refeição de R$ 25,00 por dia
Seguro de Vida em Grupo
Vale Alimentação de R$ 163,83 por mês
Assistência Médica com coparticipação
Assistência Odontológica
Benefícios:
-. Vale Transporte
-. Vale Refeição
-. Vale Alimentação
-. Seguro de Vida
-. Assistência Médica
-. Assistência odontológica
Valorizado
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
Experiência na plataforma Reclame Aqui
Experiência com atendimento em redes sociais
Conhecimento intermediário no Pacote Office
Ensino médio completo
Conhecimento ou especializações em experiência do cliente
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Título da vaga
Analista De Qualidade (Experiência Com A Plataforma Reclame Aqui/ Redes Sociais)
Empresa
Empresa com nome confidencial
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Jornada
Período Integral
Tipo de contrato
Efetivo – CLT
Salário
R$ 2.429,00 (Bruto mensal)
Localidade
Salvador, BA
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