Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Qualidade - Controle de Qualidade
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Recife, PE
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Atuar de forma estratégica na gestão da qualidade organizacional, sendo responsável
- pelo planejamento, execução e acompanhamento de auditorias internas, bem como
- pelo desenvolvimento, análise e monitoramento de indicadores de desempenho de
- processos, apoiando a tomada de decisão, a melhoria contínua e o fortalecimento dos
- controles internos e da governança corporativa.
- Principais Responsabilidades:
- Planejar, conduzir e reportar auditorias internas de processos, operacionais e
- administrativas.
- • Elaborar e executar o plano anual de auditoria interna, com base em análise de
- riscos.
- • Desenvolver, acompanhar e analisar indicadores de desempenho de processos
- (KPIs).
- • Avaliar a efetividade, eficiência e conformidade dos processos, com base em
- dados e indicadores.
- • Estruturar painéis de indicadores, relatórios gerenciais e análises críticas para
- apoio à gestão.
- • Identificar não conformidades, desvios de desempenho, riscos operacionais e
- oportunidades de melhoria.
- • Elaborar relatórios técnicos de auditoria, com evidências, indicadores,
- conclusões e recomendações.
- • Acompanhar e validar planos de ação corretiva e preventiva, avaliando impacto
- nos indicadores.
- • Apoiar a padronização, mapeamento e redesenho de processos, com foco em
- desempenho e controle.
- • Contribuir para o fortalecimento da cultura de indicadores, controles internos e
- melhoria contínua.
- • Apoiar a alta gestão com análises quantitativas, indicadores chave e relatórios
- estratégicos.
- Requisitos Técnicos (Obrigatórios)
- • Formação superior em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou
- áreas correlatas.
- • Experiência sólida como Analista de Qualidade Sênior e/ou Auditor Interno.
- • Vivência comprovada em auditoria interna.
- • Experiência prática no desenvolvimento, monitoramento e análise de
- indicadores de processos (KPIs).
- • Capacidade de transformar dados e indicadores em análises críticas e
- recomendações gerenciais.
- • Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos (BPM).
- • Excel avançado (indicadores, análises, controles, dashboards).
- • Disponibilidade para viagens nacionais frequentes, conforme demanda das
- auditorias e atividades da área.
- Conhecimentos Desejáveis
- • ISO 9001, ISO 19011 ou normas correlatas.
- • Metodologias de melhoria contínua (PDCA, GUT, 5W2H, Kaizen, etc.).
- • Metodologias de gestão por indicadores (KPIs, OKRs, SLA, metas e
- desempenho).
- • Ferramentas de análise e acompanhamento de indicadores.
- • Governança corporativa, controles internos e compliance.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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