Dados da vaga Analista De Sucesso Do Cliente Junior em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Sobre nós:
8. Somos uma startup SaaS para locadoras de veículos e mobilidade em franco crescimento. Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente (CS), para integrar o nosso time.
9. Atividades:
10. Apresentar as principais funcionalidades do produto, conforme cada etapa do processo. (Onboarding/Ongoing)
11. Reuniões de alinhamento periódicas com o cliente, atuando de forma analítica e estruturada;
12. Capacidade de apresentar relatórios e resultados;
13. Monitorar a satisfação dos clientes, com foco na melhor experiência do usuário;
14. Estratégias de vendas (Up-sell e Cros-sell) e ações que impactem positivamente na parceria empresa-cliente
15. Perfil desejado:
16. Ensino Superior completo ou cursando
17. Experiência na condução de reuniões on-line
18. Habilidades de comunicação verbal e escrita
19. Didática para aplicação de treinamentos e conteúdos EAD
20. Experiência em empresas de SaaS, Tecnologia ou ligadas ao setor automotivo será um diferencial
21. Residir ou ter fácil acesso a São Bernardo do Campo - SP
22. Nível de experiência:
23. Analista Júnior
24. Local e Horário de Trabalho:
25. Centro, São Bernardo do Campo - SP
26. Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00
27. O que oferecemos:
28. A oportunidade de trabalhar em um ambiente de startup com líderes experientes
29. Trabalhar com um produto incrível, num ambiente de aprendizagem onde você pode mergulhar nas tecnologias mais recentes e fazer a diferença
30. Regime de contratação: CLT
31. Assistência Médica Individual
32. Seguro de Vida
33. Vale Transporte
34. Vale Refeição ( 36,66 ao dia)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior