Dados da vaga Analista De Suporte Iii em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial manhãs
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Horários: Segunda a Sexta 22H às 07H ou 11H às 20H
9. Atividades:
10. ?? Analisar problemas referentes aos serviços de dados e telefonia;
11. encontrar a origem do problema e atuar nas medidas cabíveis para corrigi-lo
12. ??Através de configurações via acesso remoto a equipamentos como dslans, sw, modems e centrais telefônicas;
13. ??Realizar contato direto com os clientes para obter informações quando necessário, dar orientações para que o serviço seja utilizado da melhor forma;
14. ??Ter conhecimento de redes de computadores e atendimento ao cliente (ativo/receptivo);
15. ?? Utilizar o sistema interno de registro de informações e interação entre setores para o tratamento de problemas relatados pelos clientes.
16. Benefícios:
17. -. Seguro de Vida
18. -. Assistência odontológica
19. -. VT
20. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Redes