Dados da vaga Analista De Suporte Técnico em SP

A combinar

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Analista
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico com perfil proativo, organizado e focado em solução de problemas para atuar diretamente no suporte aos nossos clientes corporativos.
Se você gosta de resolver desafios técnicos, atuar próximo ao usuário e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!
Principais Responsabilidades:
Atendimento presencial a usuários em ambiente corporativo
Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software
Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares e periféricos
Suporte e configuração de redes locais (LAN)
Apoio na manutenção da infraestrutura de TI
Registro e documentação de chamados e atendimentos.
Requisitos Obrigatórios:
Formação técnica ou superior em TI (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas)
Experiência comprovada em suporte técnico presencial
Conhecimento sólido em:
Manutenção de hardware
Redes de computadores
Configuração de sistemas operacionais
Office 365
Capacidade de identificar falhas, realizar testes e propor soluções eficientes

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