Salário
R$ 2.000,00 a R$ 2.100,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Auditoria - Auditoria Interna
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Vargem Grande Paulista, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- VAGA ABERTA: ASSISTENTE DE AUDITORIA
- Buscamos um(a) Assistente de Auditoria de Pesquisa de Satisfação, que será responsável por garantir a qualidade dos dados, realizar análises criteriosas e propor melhorias com base nos resultados das pesquisas de satisfação. Se você tem perfil analítico, atenção aos detalhes e gosta de trabalhar com dados, essa vaga é para você!
- Responsabilidades e Atribuições:
- *Realizar auditorias para assegurar que todos os cálculos e resultados dos relatórios de pesquisa de satisfação estejam corretos.
- *Analisar 100% dos protocolos classificados como péssimos, ruins e regulares, validando se a nota atribuída corresponde à experiência relatada.
- *Realizar análise por amostragem dos protocolos classificados como bons e ótimos.
- *Sugerir e acompanhar planos de ação voltados para a melhoria do atendimento.
- *Preencher e atualizar a planilha de Apontamentos Críticos.
- *Realizar auditorias por amostragem na planilha de reversão.
- *Enviar os relatórios consolidados de pesquisa de satisfação para a área de Business Intelligence (BI).
- Conhecimentos Técnicos:
- *Pacote Office, com ênfase em Excel (nível intermediário).
- CLT (efetivo)
- Horários disponíveis: 08h00 às 18h00
- Local: Vargem Grande Paulista/SP
- Benefícios:
- -. VA
- -. Fretado
- -. Ajuda de custo
- -. Seguro de Vida
- -. Restaurante no local
- -. AO
- -. Convênio Farmácia
- -. VT
- -. AM
- -. TotalPass
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Pontualidade
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Pro atividade
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Comprometimento
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga