Dados da vaga Assistente - Fiscal - Atendimento Ao Cliente em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Consultor
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.
8. Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.
9. Como será o seu dia a dia?
10. Você irá:
11. Apoiar clientes no uso do sistema fiscal, oferecendo suporte técnico do software.
12. Atuar de forma consultiva, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados ao uso dos sistemas;
13. Diagnosticar e sinalizar possíveis falhas às áreas responsáveis, acompanhando o andamento das demandas e mantendo o cliente informado;
14. Contribuir para a satisfação e fidelização do cliente, contornando situações de conflito quando necessário;
15. Realizar atendimentos por URA e Ticket.
16. Jornada de trabalho: Segunda à sexta 07:30H às 17:00H
17. Local de trabalho: Lourdes - BH
18. Modalidade: Híbrido (home office nas sextas)
19. Para integrar nosso time é ideal que você:
20. Possua vivência com rotinas de departamento contábil ou fiscal;
21. Possua conhecimento em obrigações como SPED Fiscal, SPED Contribuições, ECD, ECF, entre outras;
22. Possua experiência com atendimento ao cliente;
23. Possua boa comunicação escrita e verbal.
24. Será um diferencial se você tiver:
25. Experiência com sistemas de gestão (ERP);
26. Conhecimento básico em legislação fiscal;
27. Habilidade em lidar com demandas simultâneas.
28. Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!
29. Benefícios:
30. -. Auxílio creche
31. -. Vale cultura
32. -. Desconto em faculdades, escolas de idiomas, espaços de beleza, farmácia
33. -. Alimentação na empresa (café da manhã, almoço e lanche á tarde)
34. -. Vale transporte
35. -. Day Off
36. -. Canal conexa (consultas com psicólogo e nutricionista)
37. -. Plano odontológico
38. -. Auxílio mobilidade
39. -. Plano de saúde
40. -. PLR
41. -. Espaço para descompressão (sinuca, totó, jogos, espaço para leitura, espaço para café)
42. -. Happy Hour

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Ciências contábeis, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior; Contabilidade, Curso Técnico; Finanças, Curso Técnico; Gestão Financeira, Ensino Superior; Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• ECF
• SPED Contribuições
• ECD
• legislação fisca
• SPED Fiscal