Dados da vaga Auxiliar Administrativo Comercial em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Vaga de Emprego: Auxiliar Administrativo Comercial
9. Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe como Auxiliar Administrativo Comercial na Fibras do Rio Telecomunicações.
10. O candidato ideal deverá ter habilidades técnicas e administrativas para oferecer suporte ao cliente e contribuir para a manutenção e melhoria dos serviços de internet que fornecemos.
11. O candidato deve ter conhecimento intermediário do Pacote Office, com habilidades em atendimento ao cliente e manutenção de redes TCP/IP.
12. É necessário ter experiência em reparo de dados em Modens e Roteadores, além de boa comunicação e organização.
13. A atenção concentrada, trabalho em equipe e dinamismo são fundamentais para o sucesso nesta função.
14. Você será responsável por fornecer assistência técnica aos clientes, ajudando-os a resolver problemas de conexão à internet, configurar roteadores e gerenciar e-mails.
15. Auxiliará na instalação e manutenção de equipamentos de rede, como roteadores, switches e cabos de fibra óptica.
16. Receberá, registrará e acompanhará os tickets de suporte técnico, garantindo que os problemas dos clientes sejam resolvidos de maneira oportuna e eficiente.
17. Além disso, atenderá chamadas, responderá e-mails e mensagens de clientes, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, resolvendo dúvidas e auxiliando em questões técnicas.
18. Trabalhará em estreita colaboração com outras equipes para resolver problemas complexos e melhorar os processos operacionais.
19. Se você é proativo, tem potencial para aprendizagem e busca um ambiente de trabalho que valorize o planejamento e controle, esta é a oportunidade certa para você.
20. Junte-se à Fibras do Rio Telecomunicações e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em telecomunicações.
21. A Fibras do Rio Telecomunicações oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional.
22. Venha fazer parte de uma empresa que valoriza o trabalho em equipe e a inovação contínua.
23. Junte-se a nós e contribua para a melhoria da qualidade de vida de nossos clientes, oferecendo serviços de internet de alta qualidade!
24. Benefícios:
25. -. Prêmios trimestrais de bonificação por mérito e metas.
26. -. Beneficio SESC (teatro/saúde dental/saúde mental/hotéis/clubes piscina/aulas laborais)
27. -. VT, VR 27,00 e seguro de vida em grupo, DAY OFF, Bônus DAY OFF

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Habilitação para dirigir (Categoria B, Categoria A)

Habilidades Desejadas

• Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como suporte técnico, engenharia de rede e vendas, para resolver problemas complexos e melhorar os processos operacionais.
• Atender chamadas, responder e-mails e mensagens de clientes, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, resolvendo dúvidas e auxiliando em questões técnicas.
• Receber, registrar e acompanhar os tickets de suporte técnico, garantindo que os problemas dos clientes sejam resolvidos de maneira oportuna e eficiente.
• Auxiliar na instalação e manutenção de equipamentos de rede, como roteadores, switches, cabos de fibra óptica e outros dispositivos necessários para o funcionamento da rede de internet.
• Pacote Office Intermediário, Atendimento ao Cliente, Manutenção de Redes TCP/IP, Reparo de dados Modens e Roteadores
• Trabalho em Equipe, Dinamismo, Proatividade, Planejamento e Controle, Administração do Tempo, Potencial para Aprendizagem
• Comunicação, Organização, Atenção Concentrada
• - Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
• Fornecer assistência técnica aos clientes, ajudando-os a resolver problemas de conexão à internet, configurar roteadores, gerenciar e-mails e lidar com outras questões relacionadas ao serviço de internet.