Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Auxiliar Administrativo – PCD
- ?? Local: Santo Amaro, São Paulo/SP
- ?? Jornada: Escala de trabalho a combinar
- ?? Tipo de vaga: Exclusiva para pessoas com deficiência (PCD)
- Sobre a Oportunidade
- Se você busca um ambiente acolhedor, colaborativo e com propósito, essa oportunidade pode ser sua!
- Estamos contratando um(a) Auxiliar Administrativo PCD para atuar no suporte às operações administrativas da nossa área técnica. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e que goste de lidar com sistemas, planilhas e atendimento ao cliente.
- ?? Responsabilidades:
- Realizar o agendamento, acompanhamento e gestão de chamados dos clientes via telefone;
- Executar tratativas nos sistemas internos e do cliente;
- Acompanhar e validar atendimentos em tempo real;
- Analisar os problemas reportados no ato do atendimento;
- Solicitar e realizar cotações para compra de peças de microinformática;
- Direcionar e encerrar chamados conforme a demanda do atendimento;
- Manter comunicação clara e objetiva com o cliente, garantindo alinhamento e satisfação.
- ? Requisitos e Qualificações
- Obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em Excel: saber criar e editar planilhas, aplicar fórmulas simples e interpretar dados;
- Experiência com atividades de Backoffice no setor de TI, com familiaridade em termos técnicos usados por equipes de suporte e técnicos de campo;
- Facilidade em lidar com múltiplas tarefas, sistemas, WhatsApp, e-mails e planilhas ao mesmo tempo.
- Desejável:
- Vivência anterior em suporte técnico, monitoramento ou gestão de chamados.
- ?? O que oferecemos
- Ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso;
- Acompanhamento e suporte no desenvolvimento da sua carreira;
- Escala e jornada de trabalho ajustável conforme sua necessidade e disponibilidade.
- ? Diversidade e Inclusão
- Essa vaga é exclusiva para pessoas com deficiência (PCD).
- Valorizamos a diversidade e acreditamos que ela impulsiona a inovação e o crescimento. Se você se identifica com a posição e atende aos requisitos, queremos muito te conhecer!
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Vaga habilitada para pessoa com deficiência
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Auditiva:
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Física:
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Mental:
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Visual:
Visão Subnormal ou Baixa Visão
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Psicossocial:
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Intelectual:
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TEA - Transtornos do espectro autista:
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga