Dados da vaga Auxiliar Administrativo - Zona Sul (Sp) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Número de vagas: 4
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Oportunidade TEMPORÁRIA disponível para atuar como Auxiliar Administrativo JR em uma empresa de tecnologia!
9. Responsabilidades:
10. - Atender os clientes referente a dúvidas, reclamações e sugestões (telefone, e-mail, Links - parceiros e ocorrências);
11. - Realizar uma análise prévia do pedido, antes de passar qualquer informação ao cliente ou registrar em sistema;
12. - Salvar e alimentar as planilhas disponibilizadas na rede;
13. - Abrir chamados e adicionar comentários no software de atendimento (prw/movidesk) para todos os atendimentos realizados;
14. - Contabilizar todos os receptivos recebidos;
15. - Retornar aos clientes (telefone/e-mail) após se comprometer;
16. - Realizar as tratativas de todas as ocorrências delegadas no dia;
17. - Fazer o rastreamento do pedido verificando sempre a localização e posição de entrega;
18. - Manter sempre o contato com cliente (telefone e e-mail) para garantir a execução dos prazos estabelecidos;
19. - Solucionar reclamações com rapidez e eficiência.
20. Requisitos:
21. - Ensino médio completo;
22. - Experiência mínima: 1 ano com atendimento ao cliente Mercado: E-commerce.
23. Salário + Benefícios: VT + VR.
24. Escala de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira das 09h às 18h - Presencial.
25. Local de trabalho: Brooklin, São Paulo - SP.
26. Benefícios:
27. -. Vale-refeição
28. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)