Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Personale contrata para grande rede de atacadista.
- Vaga: Auxiliar de Back Office – Central de Vendas
- ?? Departamento: Central de Vendas
- ?? Salário: R$ 1.798,00
- ?? Benefícios
- Iniciais
- Vale-transporte;
- Refeições no local (café da manhã e almoço).
- Após 3 meses de experiência
- Plano de Saúde; (extensível a dependentes)
- Plano Odontológico; (extensível a dependentes)
- Seguro de Vida;
- Cesta Básica entregue na residência (conforme critérios de pontualidade e assiduidade);
- Benefício Natalidade.
- ?? Missão do Cargo
- Prestar suporte à Central de Vendas, atuando no atendimento das demandas operacionais e administrativas, garantindo agilidade, organização e apoio às rotinas burocráticas do setor.
- ?? Principais Responsabilidades
- Atribuições Essenciais
- Conhecer e executar as rotinas do setor;
- Atuar de forma operacional no departamento;
- Cumprir as políticas e procedimentos internos, respeitando os valores éticos e morais da organização.
- Atribuições Específicas
- Apoio nas rotinas diárias do setor, com atendimento via telefone e WhatsApp;
- Realização de cadastro de novos clientes;
- Atualização e manutenção de dados cadastrais;
- Ativação de cadastros no sistema;
- Suporte aos clientes no acesso ao site e aplicativo, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso;
- Elaboração de cotações de produtos;
- Contato ativo com clientes para alinhamento de itens cotados em pedidos;
- Comunicação com clientes sobre pedidos reprovados, informando motivos e orientações.
- ?? Requisitos
- Formação
- Ensino Médio Completo (obrigatório);
- Cursos ou treinamentos na área de atendimento (desejável);
- Cursos ou treinamentos em vendas (desejável).
- Experiência
- Mínimo de 1 ano em atividades similares (desejável).
- ?? Competências Organizacionais
- Orientação para resultados;
- Iniciativa e disponibilidade para execução das atividades;
- Atuação conforme normas e procedimentos da empresa;
- Interesse em capacitação e desenvolvimento profissional.
- ?? Competências Técnicas
- Domínio da língua portuguesa (oral e escrita);
- Conhecimento em Pacote Office (Word e Excel);
- Facilidade com sistemas informatizados e aplicativos.
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Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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