Dados da vaga Auxiliar De Control Desk em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Jurídica - Cível
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atividades
8. • Realizar a criação/desenvolvimento e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, manipulação de sistemas com base em extração do volume recebido para ser trabalhado dentro da operação - mailing (Canais Diversos)
9. • Acompanhamento de resultados diários, via desenvolvimento de report por intervalos definidos pela Gerência.
10. • Acompanhamento de incidentes sistêmicos; Absenteísmo; apoio aos gerentes, time de supervisores e Backoffices da operação.
11. • Desenvolvimento do trabalho com base no tipo da operação, relatórios de precisão com indicadores gerais de Call Center- Escritório de cobrança e do negócio da empresa.
12. • Executar os processos de estratégia de mailing.
13. Elaborar dashboards.
14. Requisitos:
15. - Boa comunicação e pro atividade
16. -Perfil analítico e pró ativo
17. - Conhecimento no pacote office
18. Benefícios:
19. - Vale transporte;
20. -Vale Refeição
21. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)