Dados da vaga Concierge em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O que te inspira? ??
8. Somos mais do que uma grande empresa do setor imobiliário, somos um Ecossistema voltado à inovação e soluções que moldam o futuro do mercado. A cada dia, aprendemos algo novo, aprimoramos nossas competências e ampliamos nossas perspectivas.
9. Aqui, você encontrará um ambiente onde o sentimento de pertencimento é essencial. Valorizamos a diversidade, o respeito mútuo e cuidamos uns dos outros. Nosso compromisso com a responsabilidade social e ambiental guia nossas ações, refletindo nosso cuidado com colaboradores, clientes e parceiros.
10. Se o que te inspira é crescer, compartilhar conhecimento e contribuir para a transformação de vidas através do seu trabalho, este é o seu lugar!
11. Venha fazer parte de uma equipe de especialistas empenhada em criar experiências únicas e ajudar as pessoas a realizar seus sonhos.
12. Nosso propósito é muito maior do que imóveis, é construir lares e histórias!
13. Então, você está pronto para fazer parte dessa jornada e construir o futuro com a gente?
14. Vem ser Guarida! Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor!
15. Responsabilidades e atribuições:
16. Atender clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando questões dentro do escopo do setor, de acordo com os padrões de atendimento estabelecidos para demandas de primeiro nível (N1), visando garantir a satisfação e proporcionar uma experiência positiva ao cliente;
17. Registrar em sistemas próprios as demandas efetivadas ou encaminhadas para as áreas especializadas;
18. Auxiliar o cliente nos acessos aos serviços virtuais ao site da empresa, esclarecendo dúvidas mais frequentes;
19. Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos oferecidos pela empresa, tais como o Seguro fogo conteúdo/PET e outros;
20. Direcionar o cliente para o atendimento especializado em casos que excedem o escopo de atuação, assegurando o encaminhamento adequado para a resolução da demanda;
21. Realizar a gestão das salas para encaminhar os clientes;
22. Realizar o cadastro e monitorar o acesso dos clientes;
23. Validação dos tickets do convênio de estacionamento.
24. Requisitos e qualificações
25. Ensino Médio Completo;
26. Desejável Superior em andamento;
27. Experiência anterior em atendimento ao público;
28. Conhecimento básico em informática: e-mail, planilhas e redação.
29. Horário: Seg à sexta das 8h20 às 17h50.
30. Benefícios:
31. -. Vale-refeição
32. -. Crédito consignado
33. -. Cartão Panvel
34. -. Refeitório
35. -. Adiantamento Extra de Salário
36. -. Cartão de Crédito Bulla
37. -. Gympass
38. -. Assistência odontológica
39. -. Assistência médica
40. -. Programas internos de incentivo ao colaborador
41. -. Universidade Corporativa
42. -. Vale-transporte
43. -. Vale-alimentação
44. -. Programa Viver Melhor de bem-estar
45. -. Guarida Academy
46. -. Convênio Sesc

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Relacionamento
• Comunicação
• Atendimento
• Ferramentas Google