Dados da vaga Controlador De Cca em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Transporte
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 4
4. Local de trabalho: Barueri, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Cargo: Controlador de CCA
9. Tipo de Contratação: CLT - Efetiva.
10. Salário: a combinar
11. Escala e horário: 100% presencial – atuará em turnos e por escala: diurno (2 vagas), escala 3x2 / 2x3... das 07:00 as 19:00.| noturno (2 vagas) – mesma escala e tem adicional noturno –, das 19:00 as 07:00.
12. Local de Trabalho: Barueri/SP – necessário ter fácil acesso, residir na região.
13. Benefícios: Remuneração Variável (elegível a parcela de Remuneração Variável anual com target de 1 (Um) salário. O pagamento é realizado de acordo com as políticas do Grupo EPR e/ou Acordo Coletivo de Trabalho vigentes, estando, em qualquer hipótese, vinculados ao resultado das metas corporativas, individuais e aderência aos requisitos da política) + Vale Refeição (R$ 1.080,20 por mês) + Plano de Saúde Seguros Unimed (Sem mensalidade para o titular. Cobrada coparticipação de 30% no valor de consulta ou exame e procedimento. Pode abranger os dependentes, com valor de mensalidade por dependente e valor de coparticipação de 30% – consulta, exame e procedimento – Mensalidade dos dependentes: Filhos até 30 anos, se solteiros R$71,29. Cônjuge R$164,69 + coparticipação) + Seguro de Vida + Plano Unimed Odontológico (sem mensalidade para o Titular; mensalidade dos dependentes: Filhos até 30 anos, se solteiros e Cônjuge: R$17,22) + Wellhub.
14. REQUISITOS
15. - Formação: Ensino médio completo ou superior cursando em Administração, economia ou áreas correlatas;
16. - Experiência mínima de 6 meses no centro de controle de arrecadação ou controle operacional
17. - Pacote Office básico;
18. - Conhecimento em sistemas de arrecadação (A EPR utiliza o sistema de pedágio eletrônico Free Flow, que identifica veículos por TAGs (Etiquetas Eletrônicas) (Sem Parar, ConectCar, Veloe, etc.) ou pela leitura da placa, permitindo pagamento automático e posterior via site/app da EPR ou pontos de atendimento.); 
19. - Disponibilidade para atuar em escala/turnos.
20. Desejável:
21. - Conhecimento em atividades relativas a monitoramento e inspeção em sistema de vídeo;
22. - Atendimento a SAC.
23. PRINCIPAIS ATIVIDADES:
24. - Validar passagens dos usuários e isentos/isentados pelo Pedágio Eletrônico, visando a correta classificação dos veículos, identificando e corrigindo possíveis inconsistências entre categoria cobrada, garantindo que estejam corretamente apuradas e classificadas em nosso sistema de arrecadação;
25. - Realizar a validação dos trânsitos do Pedágio Eletrônico durante os intervalos de descanso dos assistentes, bem como atender às demandas do Totem de atendimento ao usuário, visando manter a validação “online;
26. - Analisar as passagens do Pedágio Eletrônico que estejam sem pagamento dentro do prazo, gerando autuação e enviando ao órgão competente via sistema, seguindo padrões e análises pré-definidos, garantindo a assertividade no envio das informações;
27. - Realizar atendimento dos protocolos gerados via SAC por meio do sistema disponibilizado pela unidade, agindo de forma ética garantindo uma análise imparcial e correta;
28. - Apoiar a Supervisão na gestão e acompanhamento do time;
29. - Além das atribuições principais mencionadas, é responsabilidade do cargo realizar atividades secundárias e eventuais, conforme as demandas da área, garantindo o cumprimento dos procedimentos organizacionais relacionados à Qualidade, Meio Ambiente, Integridade e Segurança do Trabalho, em conformidade com os programas, normas e instruções vigentes;
30. - Responsável por realizar o aceite da Declaração da Política de Integridade e Combate à Corrupção e ao Suborno, além de participar dos treinamentos conforme convocação e prazos estabelecidos. Essa responsabilidade visa assegurar o cumprimento das diretrizes de conformidade dentro da organização.
31. Perfil Comportamental:
32. - Análise crítica;
33. - Confiabilidade;
34. - Proatividade;
35. - Organização;
36. - Trabalho em equipe.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)