Dados da vaga Customer Success - Cs em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Diadema, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Precisamos de um CS para transformar contratos em ativo financeiro recorrente, atuando diretamente em retenção, renovação e crescimento da base.
8. Principais responsabilidades
9. Assumir 100% da carteira de contratos
10. Atuar em quatro frentes:
11. Renovação
12. Redução de churn
13. Aumento de ticket
14. Relacionamento estratégico
15. Requisitos
16. 3 anos em relacionamento B2B e contratos recorrentes
17. Conhecimento em SLA, renovação, margem e custo de contrato
18. Perfil analítico, confiável e com comunicação firme

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• COMUNICAÇÃO
• RELACIONAMENTO
• VENDAS