Dados da vaga Estagiário(A) De Customer Success em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Estagiário
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Estágio
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success!
8. Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários precisam e o que os consumidores querem: lugares e experiências incríveis!
9. Somos a inovação na experiência de consumo! A qualquer hora e em qualquer lugar!
10. Dia a dia na Meep:
11. Envio e acompanhamento das pesquisas de satisfação e NPS para toda base de clientes;
12. Apresentação de resultados mensais das pesquisas de satisfação por meio de relatório enviado a liderança direta do setor de CS;
13. Acompanhamento e análise de churn;
14. Elaboração de projetos para melhoria constante dos processos internos visando a experiência do cliente (CX);
15. Relacionar com clientes internos e externos.
16. Principais requisitos:
17. Cursando ensino superior em áreas relacionadas, como Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
18. Fluência verbal e escrita, permitindo uma comunicação clara e persuasiva com os clientes durante as abordagens.
19. Oferecemos aqui na Meep:
20. Vale refeição de R$10,00 por dia trabalhado no cartão Swile;
21. Seguro de Vida;
22. Vale Transporte/Combustível.
23. VEM SER MEEPER!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior