Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Fortaleza, CE
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Mova Recrutamento e Desenvolvimento Humano, seleciona Executivo(a) de Eventos, para empresa cliente, a Docentes e Decentes, atuação presencial/CLT, que resida na região de Fortaleza-CE
- Sobre a Empresa
- A Docentes e Decentes é mais do que um restaurante, é uma experiência gastronômica que une sofisticação, sabor e excelência no atendimento. Localizado em Fortaleza, nosso espaço é reconhecido pela culinária impecável e pelo ambiente acolhedor. Valorizamos o trabalho em equipe, o respeito e o desenvolvimento dos nossos colaboradores, criando um ambiente onde todos podem crescer profissionalmente. Se você deseja fazer parte de uma empresa que preza pela qualidade e inovação, venha fazer parte do nosso time.
- Sobre a Vaga
- Nosso restaurante está em busca de um(a) Executivo(a) de Eventos com perfil dinâmico, estratégico e com excelente habilidade de comunicação. Essa pessoa será responsável por transformar o espaço em um polo de experiências, atraindo eventos sociais, corporativos, culturais e gastronômicos. Procuramos alguém que construa oportunidades, entenda o cliente, domine a jornada de um evento do início ao fim, e tenha prazer em criar soluções memoráveis.
- Principais Responsabilidades:
- Identificar oportunidades comerciais para realização de eventos (sociais, corporativos, experiências gastronômicas, lançamentos de produtos etc.).
- Prospectar ativamente novos clientes (pessoa física e jurídica), agências e parceiros estratégicos.
- Elaborar propostas comerciais personalizadas com base nas necessidades e perfil do cliente.
- Realizar reuniões de apresentação do espaço e negociação de condições (valores, prazos, escopo, forma de pagamento, etc.).
- Fechar contratos com clareza, assertividade e foco na experiência do cliente.
- Coordenar o planejamento completo de cada evento, desde o briefing até a desmontagem.
- Organizar cronogramas, plantas do espaço, definição de cardápios e montagem de ambientes.
- Trabalhar em conjunto com a equipe interna (chefs, salão, bar, sommelier, segurança, limpeza) para garantir excelência na execução.
- Gerenciar fornecedores externos (decoração, iluminação, música, audiovisual, etc.), quando aplicável.
- Atuar como ponto focal do cliente antes, durante e após o evento.
- Garantir uma curadoria cuidadosa de cada projeto, alinhando propósito, estética e execução.
- Desenvolver parcerias com marcas e profissionais que possam agregar valor à agenda de eventos do restaurante.
- Sugerir e implementar eventos de iniciativa própria da casa, como experiências gastronômicas temáticas, jantares harmonizados, brunchs musicais, etc.
- Acompanhar a satisfação do cliente com pesquisas e follow-ups.
- Elaborar relatórios de performance dos eventos, feedbacks, custos e rentabilidade.
- Propor melhorias contínuas com base nas análises dos resultados obtidos.
- Alimentar e atualizar o CRM e os indicadores de desempenho comercial e operacional.
- Demais atividades inerentes ao setor.
- Requisitos:
- Formação em Comunicação, Marketing, Eventos, Administração, Hotelaria ou áreas afins.
- Experiência prévia em eventos, coordenação comercial, hospitalidade ou vendas B2B.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com perfil empático e postura consultiva.
- Capacidade de negociação, organização e liderança de múltiplos projetos simultaneamente.
- Proatividade, autonomia e forte senso de dono.
- Conhecimentos em ferramentas de CRM, apresentações comerciais e elaboração de propostas.
- Diferenciais:
- Experiência em casas de eventos, hotéis, restaurantes premium ou espaços culturais.
- Familiaridade com ferramentas como Canva, Google Workspace, Trello/Asana e sistemas de reservas.
- Inglês ou outro idioma (para atendimento a eventos internacionais).
- Redes sociais: @docentesedecentes
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
Experiência do Cliente (CX)
-
Prospecção Comercial
-
Negociação e Fechamento de Contratos
-
Coordenação de Equipes e Fornecedores
-
Gestão de Projetos
-
Atendimento ao Cliente
-
Planejamento Estratégico de Eventos
-
Curadoria de Experiências
-
Gestão de Agenda e Cronogramas
-
Follow-up e Pós-venda
-
Gestão de Indicadores Comerciais (KPI)
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