Dados da vaga Operador De Atendimento em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Petrópolis, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Acompanhar solicitações médicas referentes às agendas;
8. Anotar solicitações médicas referente às agendas;
9. Realizar atendimento telefônico a clientes e médicos;
10. Marcar, remarcar e desmarcar pacientes via telefone e/ou whatsapp;
11. Prestar informações sobre os fluxos do ambulatório para pacientes via telefone e/ou whatsapp;
12. Realizar ligações para os pacientes para a confirmação das consultas;
13. Registrar qualquer intercorrência do setor no livro de ocorrências e acompanhar as intercorrências sinalizadas pelos colegas;
14. Anotar recados e transmiti-los as pessoas indicadas;
15. Aos sábados realizar atendimento presencial aos pacientes na recepção;
16. Resolver pendências;
17. Orientar clientes sobre normas, procedimentos e tabela de preços referente aos serviços prestados;
18. Participar do rodízio de tarefas do setor;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)