Salário
R$ 1.800,00 a R$ 1.830,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A ALAmaster Segurança e Tecnologia, há 30 anos no mercado com serviços especializados instalação, manutenção e monitoramento remoto está com vagas abertas para Monitor de Sistema Eletrônico de Segurança!
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- Buscamos profissional para atuar no monitoramento eletrônico de alarmes e CFTV, assegurando a proteção dos clientes por meio da análise de eventos, atendimento a ocorrências e suporte operacional, conforme os procedimentos internos da empresa.
- Requisitos Obrigatórios
- Experiência comprovada em monitoramento de alarmes e imagens (CFTV).
- Conhecimento prático em softwares de monitoramento, tais como: MONI, SIGMA, DIGIFORT, DEFENSE e SIM.
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Outlook e Excel.
- Vivência anterior em escala 12x36.
- Boa comunicação verbal e escrita, com experiência em atendimento telefônico e ao cliente.
- Perfil discreto, organizado, objetivo, comprometido e pontual.
- Principais Atividades
- Monitoramento contínuo de clientes ativos, por meio de sistemas de alarmes e CFTV.
- Tratamento de eventos e disparos de alarmes, realizando validações conforme protocolos internos.
- Verificação periódica do funcionamento de câmeras, sensores e botões de pânico.
- Cadastro, alteração e exclusão de senhas e usuários dos sistemas de alarme.
- Atendimento e suporte ao técnico de campo durante a validação de ocorrências.
- Execução de rotinas administrativas relacionadas à segurança eletrônica em sistemas internos.
- Realização de backup, conversão, junção e disponibilização de imagens, em mídia física ou via Google Drive, quando solicitado.
- Coordenação e direcionamento da ronda operacional, repassando as demandas do dia a dia.
- Atendimento telefônico aos clientes, incluindo:
- Abertura e acompanhamento de chamados técnicos
- Orientações e esclarecimentos
- Atualizações e ajustes cadastrais
- Benefícios e Parceiras:
- - Vale alimentação/Refeição: R$ 36,08 - dia trabalhado
- - Plano de saúde (Empresa custeia R$50,00 do valor da mensalidade do titular)
- - Plano odontológico (Custeado integralmente pela empresa)
- - Convenio Farmácia (Drogarias Max)
- - Convenio Creditas (Empréstimo)
- - Bonificação por metas assiduidade
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga