Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Eldorado do Sul, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Aqui no Grupo Lebes, nosso propósito é conectar soluções que resolvem a vida das pessoas. Acreditamos em quem faz a diferença e cultivamos uma cultura movida pelo Sangue Verde, onde gostar de gente, foco em resultados, inovação, visão do cliente e fazer acontecer fazem parte do dia a dia.
- Nosso ambiente é colaborativo, com desafios e oportunidades de aprendizado, que impulsionam o crescimento individual e do grupo.
- VEM SER UMA CONEXÃO QUE RESOLVE ??
- Contaremos contigo para:
- - Realizar atendimentos ativos e receptivos a clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação;
- - Apoiar as filiais em dúvidas relacionadas a produtos, promoções e processos de venda;
- - Efetuar e acompanhar pedidos de televendas, garantindo agilidade e assertividade nas informações;
- - Registrar atendimentos e solicitações no sistema, assegurando o retorno aos clientes e às lojas;
- - Apoiar campanhas comerciais e ações de incentivo às vendas.
- É necessário que você possua:
- - Ensino médio completo (superior em andamento será considerado um diferencial);
- - Boa comunicação verbal e escrita;
- - Experiência prévia com televendas, SAC ou atendimento ao cliente;
- - Conhecimento básico em ferramentas de CRM e no Pacote Office.
- - Identificação com a cultura e valores do Grupo Lebes.
- Você vai se destacar se apresentar:
- - Experiência com atendimento omnicanal (telefone, WhatsApp, chat, e-mail);
- - Facilidade para lidar com clientes e resolver problemas com empatia;
- - Proatividade e atitude positiva no dia a dia;
- - Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas;
- - Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente
- Modelo Presencial em Eldorado do Sul.
- Benefícios:
- -. Refeitório no local
- -. Plano de saúde
- -. Plano odontológico
- -. Micromarket
- -. Desconto em lojas
- -. Fretado
- -. Academia
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Relacionamento com o cliente
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Negociação
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Comunicação
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