Dados da vaga Recepcionista Hospitalar em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atendimento e Acolhimento: Recepcionar residentes, familiares, visitantes e fornecedores de forma cordial e empática. Atender telefones, responder e-mails e direcionar chamadas para as áreas adequadas (direção, enfermagem, serviço social).
8. Controle de Acesso e Segurança: Registrar a entrada e saída de visitantes, funcionários e prestadores de serviços, zelando pela segurança dos idosos. Acompanhar as visitas e informar familiares sobre o cotidiano da instituição.
9. Gestão da Rotina de Visitas: Organizar as visitas, garantindo que ocorram dentro das normas sanitárias e horários estabelecidos pela instituição.
10. Administração e Cadastros: Preencher cadastros, fichas de atendimento e prontuários (quando solicitado), utilizando sistemas de computador. Organizar documentos, controlar correspondências e arquivos da instituição.
11. Apoio Logístico e Comunicação: Agendar consultas, exames ou procedimentos externos para os idosos, e intermediar a comunicação com ambulâncias ou transporte, quando necessário.
12. Prática de Escuta Ativa: Praticar a escuta qualificada ao receber familiares e idosos, transmitindo informações com clareza e sigilo, respeitando as normas éticas da instituição.
13. Para atuar em uma ILPI, é essencial que a recepcionista tenha paciência, empatia, boa comunicação e dinamismo. A função exige, acima de tudo, um atendimento humanizado para lidar com idosos em situações de vulnerabilidade.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

1. Refeição no local, Vale-transporte