Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- ?? Oportunidade: Supervisor(a) de Autorizações Cirúrgicas e Diagnóstico ??
- Você é apaixonado(a) por gestão, processos de saúde e excelência no atendimento ao paciente?
- Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Autorizações Cirúrgicas e Diagnóstico para atuar de forma estratégica, garantindo eficiência, conformidade e qualidade nos fluxos de autorizações junto às operadoras de saúde.
- ?? Principais responsabilidades:
- Supervisionar e orientar a equipe de autorizações, assegurando o cumprimento de prazos, normas e rotinas.
- Monitorar indicadores de desempenho (TMA, TMR, SLA de convênios, prazos de autorização) e propor melhorias contínuas.
- Garantir conformidade com exigências contratuais, normas institucionais e legislações da ANS.
- Atuar proativamente na solução de pendências e negativas, buscando alternativas que minimizem impactos ao paciente e à instituição.
- Desenvolver e atualizar fluxos, manuais e protocolos de autorização.
- Treinar, engajar e avaliar a equipe, fortalecendo a cultura de excelência.
- Estabelecer relacionamento colaborativo com médicos, equipes internas, operadoras e demais áreas.
- Gerir rotinas de pessoal (escala, férias, ponto e desempenho).
- ?? O que buscamos:
- Ensino superior completo em Administração Hospitalar, Gestão em Saúde, Enfermagem, Administração ou áreas correlatas.
- Pós-graduação em Gestão Hospitalar, Auditoria ou áreas afins será considerado diferencial.
- ?? Experiência:
- Vivência comprovada em autorizações hospitalares, convênios, faturamento ou áreas de relacionamento com operadoras de saúde.
- Experiência em liderança de equipes.
- ??? Conhecimentos:
- Legislação e normas da ANS e contratos de convênios.
- Ferramentas de gestão de indicadores (Excel avançado, BI, sistemas de gestão hospitalar).
- Técnicas de negociação e resolução de conflitos.
- ?? Competências Comportamentais:
- Liderança, organização e visão sistêmica.
- Comunicação assertiva e capacidade de decisão.
- Empatia e foco no paciente.
- O que oferecemos
- Salário Compatível: R$ 7821,93 + 20% Insalubridade + Benefícios.
- Ambiente de trabalho colaborativo e em constante evolução.
- Oportunidade de impactar positivamente a experiência de médicos e pacientes.
- Desenvolvimento contínuo e valorização do profissional.
- Benefícios:
- -. Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição)
- -. Descontos em cursos (idiomas, técnicos e graduação - conforme política da instituição)
- -. Convênio Odontológico (conforme política da instituição)
- -. Convênio Farmácias Panvel
- -. Vale transporte
- -. Auxílio creche
- -. Refeitório no local
- -. Seguro de Vida
- -. Teleatendimento em saúde mental
- -. Total Pass (plataforma de convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar)
- -. Day off / folga de aniversário (conforme política da instituição)
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
Habilidades Desejadas
-
Comunicação Assertiva
-
Foco no Paciente
-
organização
-
Vivência em ambiente hospitalar
-
liderança
-
Visão Sistêmica
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Comunicação Assertiva
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Foco no Paciente
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organização
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Vivência em ambiente hospitalar
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liderança
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Visão Sistêmica
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