Dados da vaga Supervisor Operacional Jr em MT

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção em Geral
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Cuiabá, MT
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Oportunidades de carreira estão disponíveis na EQS ENGENHARIA! Junte-se à nossa equipe!
8. Na EQS Engenharia, trabalhamos para que os serviços essenciais não parem. Acreditamos que o valor do que fazemos está no cuidado com os detalhes e na segurança que entregamos aos nossos clientes.
9. Buscamos profissionais que tenham orgulho da sua técnica e que valorizem um ambiente de apoio mútuo, trabalho em equipe e crescimento. Se você busca desenvolvimento profissional e se identifica com esse compromisso, queremos te conhecer.
10. Somos certificados pelo Great Place to Work®?, reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo e colaborativo para todos.
11. Oportunidade disponível
12. O que oferecemos: * Um ambiente de trabalho estimulante e desafiador.
13. · Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
14. · Remuneração competitiva e benefícios atrativos.
15. · Cultura de trabalho inclusiva e colaborativa.
16. · Projetos de grande relevância e impacto.
17. Descrição do Cargo:
18. Garantir que os serviços de campo (principalmente telecom) estejam funcionando bem, dentro do prazo e com qualidade.
19. Gestão de equipe técnica
20. Supervisiona técnicos de campo (instaladores, reparadores, mantenedores), acompanha produtividade, organiza escalas e distribui demandas.
21. Acompanhamento de serviços
22. Garante que instalações, manutenções e reparos (internet, telefonia, fibra, etc.) sejam realizados corretamente e dentro do prazo.
23. Controle de indicadores (KPIs)
24. Monitora metas como:
25. tempo de atendimento
26. taxa de resolução
27. retrabalho
28. qualidade do serviço
29. Contato com a Claro
30. Atua como ponto de contato com o cliente (Claro), participando de reuniões, alinhando demandas e respondendo por resultados do contrato.
31. Suporte técnico e operacional
32. Ajuda a resolver problemas mais complexos em campo e dá apoio à equipe quando necessário.
33. Gestão de materiais e recursos
34. Controla uso de equipamentos, veículos, ferramentas e insumos.
35. Qualidade e segurança
36. Garante que os serviços sigam padrões técnicos e normas de segurança (uso de EPI, procedimentos, etc.).
37. Horário: 08:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00 - Seg a Qui / Sexta 08:00 - 17:00
38. Requisitos: Curso técnico, CNH B, experiência na função;
39. Benefícios: Cesta básica R$ 493,67 + VA R$ 39/dia + Psicólogo gratuito + Plataforma de educação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico