Dados da vaga Supervisor(A) De Unidade - Unidade Saens Pena/Rj em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades
8. Coordenação e Supervisão: Coordenar atividades da unidade, distribuindo e supervisionando tarefas conforme manual operacional/checklist. Conduzir reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento;
9. Planejamento e Monitoramento: Programar ações, recursos e métodos necessários para eficiência no serviço. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo orientações;
10. Relatórios e Controle: Elaborar e atualizar relatórios da unidade (vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes, inadimplentes) e enviar para o superior. Informar ocorrências relevantes à parte estrutural e manutenção;
11. Auditorias e Melhorias: Participar de auditorias internas, analisando e apresentando melhorias. Acompanhar obras e gerar ações preventivas e corretivas;
12. Capacitação e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem. Entrevistar e selecionar novos colaboradores e participar do processo de admissão;
13. Gestão de Recursos e Segurança: Controlar estoque de suprimentos, conferir fechamento de caixa e zelar pela conservação, limpeza e uso adequado dos materiais. Adotar medidas para garantir a segurança contra riscos de acidentes;
14. Relacionamento e Expansão: Interagir com a equipe para desenvolvimento de novas visões e relatórios. Auxiliar na valorização da marca, colaborar com a expansão da rede e monitorar concorrentes;
15. Atendimento e Conflitos: Supervisionar o atendimento aos clientes, intervindo pessoalmente quando necessário. Tratar conflitos com imparcialidade e adotar medidas adequadas para resolução;
16. Outras Tarefas: Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
17. Requisitos
18. Ensino superior completo;
19. Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias;
20. Informática básica (WORD, EXCEL);
21. Técnicas de negociação e gestão de pessoas.
22. Benefícios:
23. -. Vale transporte
24. -. Assistência odontológica
25. -. Convênio com faculdade
26. -. Convênio SESC
27. -. Day off aniversário
28. -. Acompanhante VIP
29. -. Vale alimentação
30. -. Vale refeição
31. -. Plano VIP GOLD - Treine em nossas academias
32. -. Licença maternidade/paternidade estendida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• gestão comercial
• gestão de pessoas
• liderança