Dados da vaga Tecnico(A) De Suporte Iii em SC

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Francisco do Sul, SC
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Visão geral
8. * Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho estejam devidamente aptos e funcionais. * Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados. * Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia. * Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento. * Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento. * Instalação de software e manutenção de Hardware * Suporte de nível intermediário
9. Residir próximo Rod. Senador Luiz Henrique da Silveira, 6500 - Centro - São Francisco do  - Santa Catarina - 89240-000
10. Responsabilidades e atribuições
11. * Resiliência * Foco * Comprometimento * Organização * Boa comunicação * Assiduidade
12. Requisitos e qualificações
13. * Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações): * Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais. * Conhecimentos avançados em Windows 10. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas - - administrativas e registro. * Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES. * Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew). * Pacote Office (Principalmente Outlook “Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange”, conhecimento de - Excel “conhecimentos básicos em algumas fórmulas”). * Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware; * Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.
14. Informações adicionais
15. O que oferecemos para você?
16. Vale Refeição ou Alimentação;
17. Assistência médica e Odontológica;
18. Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
19. Seguro de Vida;
20. TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
21. PAC - Programa de aceleração de carreira;
22. Reembolso para certificações;
23. MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
24. Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
25. Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.
26. Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
27. Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT
28. Benefícios:
29. -. Seguro de Vida
30. -. Assistência médica
31. -. Assistência odontológica
32. -. Convênio Farmácia
33. -. Vale Refeição ou Alimentação
34. -. MOBIFLIX (plataforma de cursos)
35. -. PAC - Programa de aceleração de carreira
36. -. Programa de certificações
37. -. Plataforma online de crédito consignado
38. -. TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior